3PL-optimering: 3PLogistiikkas implementation av Ongoing WMS

I en dynamisk värld av e-handel och logistik befinner sig företag ofta i ett vägskäl och väljer mellan system och strategier för att leverera optimala tjänster. I Finlands framkant finns 3PLogistiikka med VD:n Jussi Örn i spetsen. I en intervju delade han med sig om deras resa samt nyckelrollen Ongoing WMS spelar i deras verksamhet.

Örn introducerar den operativa omfattningen av 3PLogistiikka och lyfter fram: "Vi är starka inom fulfilmenttjänster för import, handel och e-handel. 3PLogistiikka har lageranläggningar på 9 platser och totalt har vi fler än 100 lagerarbetare i Finland och Estland." Företaget har etablerat sig som den snabbast växande logistikoperatören inom sin bransch i Finland, genom att utnyttja strategiska förvärv och fokusera på att optimera hela leveranskedjan genom datadelning med sina kunder – varuägarna.

WMS urval och implementering

 Att välja ett kraftfullt, pålitligt och integrerat lagerhanteringssystem var avgörande för att förbättra 3PLogistiikkas operativa kapacitet. Örn beskriver beslutsprocessen och förklarar, "3PLogistiikka har tidigare erfarenhet av ett flertal lagerhanteringssystem och valde Ongoing WMS efter en bred jämförelse mellan olika system. Av de jämförda systemen hade Ongoing det bästa ekosystemet av färdiga integrationer vara en pålitlig äkta molnbaserad mjukvara." 

Implementeringen av Ongoing WMS inom 3PLogistiikka var omfattande och beaktade flera olika operativa aspekter. Örn beskriver hur systemet används idag, "Ongoing används vid arbetsstationer, på handhållna enheter och surfplattor. 3PLogistiikka investerar för närvarande i plockautomation som är integrerad med Ongoing." Detta underlättar ett sömlöst, effektivt och tekniskt harmoniserat arbetsflöde i hela deras lager.

Jussi lyfter fram de tydliga fördelarna och ger inblick i systemets möjligheter: "Den största fördelen med Ongoing WMS på lagergolvet är den stora kompatibiliteten med olika enheter. Hantering av eCom-kampanjer med Ongoing order-verktyg förbättrar lagereffektiviteten avsevärt."

Samarbetets nyckel till framgång

Framgången beror inte bara på teknik; det beror till stor del på människorna bakom kulisserna. Örn beskriver den positiva och konstruktiva alliansen: "Samarbetet med en personlig kundansvarig mjukvaruingenjör på Ongoing har fungerat snabbt och smidigt."

Daniel Svensson, 3PLogistiikkas första kontakt på Ongoing och före detta personlig utvecklare, berättar om sina erfarenheter av samarbetet: "Att arbeta med 3PLogistiikka har varit inget annat än smidigt. De kommer alltid med väldigt konkreta förfrågningar där de redan har gjort mycket av grundarbetet i förväg. Sedan handlade det mest bara om att implementera det som efterfrågats för min del."

Juhani Kammonen, IT-chef på 3PLogistiikka, har haft den huvudsakliga kontakte med ingenjörerna på Ongoing. Daniel fortsätter med att exemplifiera det smidiga samarbetet: "Till exempel, när en godsägare efterfrågar ytterligare tjänster för sina transportbokningar kontaktar Juhani omedelbart Ongoing. Då har han redan identifierat den relevanta tjänsten i API:t och ger tydlig vägledning om tjänsten ska tillämpas eller inte tillämpas."

Mattias Johnson tog senare över som 3PLogistiikkas kontakt på Ongoing. Mattias delar med sig av sin upplevelse om samarbetet: "När jag tog över hade 3PLogistiikka ett komplett och fungerande system på plats. Idag efterfrågar de ibland mindre justeringar, alltifrånatt att uppdatera rapporter till att skräddarsy vissa inställningar. Min kontakt med 3PLogistiikka, särskilt med Juhani, har alltid varit konstruktiv och effektiv. Han är lätt att samarbeta med, kompetent och alltid trevlig att prata med."

Moderna innovationer väntar

3PLogistiikkas beslut att implementera Ongoing WMS i sin verksamhet visar på deras engagemang för att ständigt förbättras och förmåga att anpassa sig till förändringar i omvärlden. Även om deras uppsättning av funktioner i Ongoing WMS är avancerat, är de bara några av verktygen de har använt sig av i sin strävan att tillhandahålla hög service och kvalitet. Genom att ta till sig kapaciteten hos Ongoing WMS säkerställer 3PLogistiikka att de håller sig anpassade till behoven hos sina kunder och branschen i stort, ett bevis på deras dedikation till att leverera kvalitet i en ständigt föränderlig digital tidsålder.