Djurvänner får smidigare service när Dogman and friends skalar upp med Ongoing WMS

Valet av Ongoing WMS för strömlinjeformad verksamhet

Vid valet av lagerhanteringssystem prioriterade Dogman användarvänlighet och omfattande funktionalitet. ”Det var enkelt att arbeta med och uppfyllde alla våra krav”, säger Jacek Blaszczyk, lagerchef.

Dogman förlitar sig på Ongoing WMS för all sin lagerverksamhet, vilket omfattar inleveranser, påfyllnad, utleveranser, lagerinventering och även generering av viss statistik. Några av systemets mest uppskattade funktioner inkluderar ett starkt stöd för hantering av bäst före-datum och flexibel e-postrapportering i flera format. Dessa verktyg hjälper Dogman att upprätthålla höga standarder inom lagerstyrning och rapportering.

Smidig onboarding och dedikerad support

Samarbetet med Ongoings ingenjörer har varit smidigt och effektivt. ”Vi har främst arbetat med David Ådvall från dag ett fram till ungefär sex månader efter driftstart, och det fungerade utmärkt. Han förstod exakt vad vi letade efter. Att bara ha en kontaktperson var till stor hjälp”, förklarar Jacek. David Ådvall, mjukvaruingenjör på Ongoing, instämmer om det smidiga samarbetet: ”Samarbetet med Jacek fungerade väldigt bra. Han har varit en fantastisk superanvändare.”

Enligt Jacek var onboardingen okomplicerad och fortlöpte enligt plan. Dogman nyttjar även integrationer med nShift och Microsoft Dynamics 365 Business Central. BrightCom Solutions levererar integrationen mellan Business Central och Ongoing via sin Microsoft-app BRC Logistics.

Med Ongoing WMS fortsätter Dogman and friends att leverera högkvalitativ service till djurvänner samtidigt som lagerverksamheten hålls smidig och effektiv.