Fotbutiken ökade sin effektivitet med flera hundra procent med Ongoing WMS

Fotbutiken.se är ett svenskt företag specialiserat på fotvårdsprodukter och har sedan starten 2018 expanderat sin verksamhet över Norden och andra europeiska länder. Företaget har uppnått en imponerande omsättning på över 100 miljoner kronor och har idag ett dedikerat team på ca 15 anställda samt ett sortiment som består av både egna varumärken och etablerade varumärken. För några år sedan insåg Fotbutiken att de behövde ett system som kunde hålla jämna steg med den ökande efterfrågan, och 2021 kom Ongoing WMS att bli deras lösning.

Jakten på den perfekta lösningen

I sambband med att företaget växte ställdes de inför utmaningen att skala upp sin verksamhet. "I takt med att företaget växte kände vi ganska snart att vi behövde ett lagersystem som kunde hjälpa oss att organisera våra produkter och effektivisera processerna kring pack och plock," säger Sameh Alhashish, operativ chef på Fotbutiken. Efter att ha utvärderat flera system och till och med försökt skapa en egen lösning, var det först när de stötte på Ongoing WMS som de fann den perfekta matchningen. "När vi efter en tid kom i kontakt med Ongoing och fick prova systemet, kände vi relativt snabbt att det var ett system som passade vår verksamhet som handen i handsken," berättar Alhashish.

Effektivisering och förbättringar

Med Ongoing WMS har Fotbutiken kunnat förbättra sin lagerhantering avsevärt och sett imponerande effektivitetshöjningar. Systemet ger en tydlig överblick över lagersaldon och har tydligt optimerat plock- och packningsprocesserna. Detta är särskilt märkbart i plockprocessen, där flera turer över lagret för att fylla enskilda beställningar nu har ersatts med ett effektiviserat arbetsflöde som kan hantera flera beställningar på en gång. "Jämfört med tidigare, då vi inte hade något system, kan vi vara flera hundra procent mer effektiva," förklarar Alhashish.

Ett framgångsrikt samarbete

Samarbetet mellan Fotbutiken och Ongoing har varit en viktig faktor för deras framgång. Alhashish lyfter fram samarbetet med deras kundansvarige på Ongoing, Jakob Nilsson, och berättar: "Jakob är lyhörd på våra problem och det mesta går att kundanpassa efter våra specifika utmaningar. Vi är nöjda med vår kundansvarige och övriga teamet på Ongoing."

Jakob Nilsson, som arbetar med Fotbutiken, delar också med sig av sina upplevelser av samarbetet: "Deras arbetsflöde är enkelt och smidigt, vilket gör dem till en idealisk e-handelskund för oss eftersom de flesta uppgifter är plug-and-play i Ongoing WMS." Han tillägger: "Fotbutiken är fantastiska att arbeta med. De är tydliga med sina krav och förväntningar, och ger snabb och konstruktiv feedback om något inte lever upp till deras förväntningar."

Innovation med Quickbutik

En viktig milstolpe i Fotbutikens strävan efter att effektivisera sin verksamhet var integrationen mellan Ongoing WMS och Quickbutik, som utvecklades och implementerades av Jakob Nilsson. "Genom integrationen mellan Quickbutik och Ongoing har vi förenklat och effektiviserat vår e-handelshantering. Det är som att ha allt under ett tak, vilket sparar tid och resurser. En kraftfull duo för en smidigare verksamhet," säger Alhashish entusiastiskt. Den sömlösa synkroniseringen av artiklar och beställningar mellan Quickbutik och Ongoing WMS har optimerat lagerhanteringen och minimerat manuellt arbete, med realtidsuppdateringar av lagersaldon, automatiserad orderhantering och förbättrade kundupplevelser.

Fotbutikens moderbolag, Helsingborgs Internetverkstad AB, driver dessutom flera Quickbutik-webbutiker runt om i Europa, alla kopplade till samma Ongoing-system, vilket säkerställer att lagersaldona är konsekventa över alla butiker. "Det är enkelt att sätta upp flera butiker i Ongoing WMS," förklarar Nilsson.

Framåt med säkra steg

Fotbutikens resa med Ongoing WMS visar hur viktigt det är att välja ett lagerhanteringssystem som kan integreras sömlöst med andra plattformar. Tack vare Ongoing WMS och dess skalbarhet tar Fotbutiken nu säkra steg framåt, med vetskapen om att varje steg är på stabil grund.