Djurvänner får smidigare service när Dogman and friends skalar upp med Ongoing WMS
Dogman effektiviserar sitt lager med Ongoing WMS för att stödja sin expansion. Smidig hantering och integration ger bättre service till alla djurägare.
Apotera.no har vuxit till ett av Norges största nätapotek, med över 400 000 kunder över hela landet och ett sortiment på mer än 20 000 produkter som spänner från receptfria läkemedel till receptbelagda mediciner. Den snabba expansionen har satt hårt tryck på logistik- och prissättningsteamen att hålla hyllorna välfyllda och marginalerna sunda.
”Vi ville ha ett WMS som var skalbart, flexibelt och hade en transparent prismodell. Det var också viktigt för oss att systemet enkelt kunde integreras med flera plattformar (inköp, e-handel m.m.). Vi kände redan till Ongoing, så valet var enkelt,” berättar Kristian Malm, COO och medgrundare av Apotera.
Med Ongoing WMS i kärnan automatiserar Apotera nu orderhantering, lagerkontroll, in- och utgående logistik, spårning och returer – allt direkt i webbläsaren. Anpassade flöden hanterar receptbeställningar och säkerställer regelefterlevnad utan att bromsa packlinan.
Malm om samarbetet med Ongoing och uppstarten av det nya WMS:et:
”Det fungerar väldigt bra. Vår kontaktperson är tekniskt kompetent, vilket har varit avgörande för att vi snabbt ska kunna göra ändringar och anpassa lösningar för Apotera. Vi hade tät kontakt med Ongoing före, under och efter go-live. Bra dokumentation och uppföljning gjorde att onboardingen gick smidigt utan större problem.”
Reprice integreras med Ongoing WMS och övervakar tusentals SKU:er dygnet runt. Det justerar automatiskt dagliga priser, sätter kampanjregler och skyddar täckningsbidrag – utan att dränka inköpare i kalkylblad.
”Jag uppskattar att vi sparar mellan 5–10 timmar varje vecka genom att låta Reprice sköta prismonitorering, daglig prissättning och kampanjer,” säger Malm.
Eftersom Reprice hämtar live-lager och kostnadsdata direkt från Ongoing WMS vet Apoteras prissättningsmotor alltid vad som finns på hyllan, vad det kostade och hur snabbt det rör sig. Resultatet är en enda källa som vägleder både lager- och webbshopbeslut. Malm fortsätter:
”Båda systemen ger oss strukturerad realtidsdata att basera våra beslut på, oavsett om det gäller logistik, sortiment eller prissättning.”
Apotera har dragit stor nytta av att använda båda systemen – från att frigöra tid varje dag och kunna lansera nya produkter utan att behöva anställa fler, till smidig returhantering och bibehållen kundnöjdhet.
Ongoing och Reprice fortsätter att utveckla nya funktioner på begäran av nyckelkunder som Apotera – vilket bevisar att den verkliga konkurrensfördelen ligger i att låta best-of-breed-system prata med varandra.
Dogman effektiviserar sitt lager med Ongoing WMS för att stödja sin expansion. Smidig hantering och integration ger bättre service till alla djurägare.
Stingray Marine Solutions revolutionerar laxodling med kemikaliefri lusbekämpning. När företaget byggde en ny fabrik i Oslo valde de Ongoing WMS för att integrera automation och logistik.
Black November 2025 satte ett nytt rekord med över 6,3 miljoner order hanterade via Ongoing WMS, en ökning med 23 % jämfört med 2024 och överträffade förra årets rekord med mer än en miljon.