ShipAway öppnar upp för paneuropeisk fulfillment med Ongoing WMS + MultiParcels

– Vi insåg hur komplext och avgörande logistiken är för alla växande e-handelsvarumärken, säger Tautas Jazbutis, medgrundare på ShipAway. – Teamet, processerna och systemen vi byggde upp för vår egen verksamhet kändes som något som kunde gynna många andra e-handelsföretag.

År 2022 föddes ShipAway när de öppnade sitt lager för andra varumärken – med samma praktiska tillvägagångssätt och operativa kunnande. I takt med att efterfrågan ökade blev det snabbt tydligt att kalkylblad inte skulle räcka för att hantera lager- och orderflöden i stor skala.

Det var ungefär då ShipAway vände sig till Ongoing WMS.

– Ongoing var ett självklart val. Det är väl etablerat i hela Europa, integreras enkelt med transportörer och prismodellen passade en växande 3PL – från €250 per månaden, jämfört med €2 000+ för andra system vi utvärderade, förklarar Tautas.

ShipAway har gjort Ongoing WMS till sin operativa ryggrad, vilket möjliggjort att ordervolymer kunnat skalas upp över hela Europa utan att behöva öka personalstyrka eller fasta kostnader. För att skicka ett brett sortiment av varor har teamet alltid förlitat sig på fraktplattformen MultiParcels.

En helhetslösning för 3PL-logistik

ShipAway använder Ongoing WMS som sitt dagliga kontrolltorn, vilket ger teamet full överblick i realtid över alla inleveranser, lagringsuppgifter och utleveranser. Integrationerna håller datan i rörelse automatiskt mellan kundernas Shopify- eller WooCommerce-butiker och lagret, så personalen kan fokusera på noggrann plock och pack – inte kalkylblad.

Integrationer som matchar e-handlarnas tech-stack

ShipAway använder flera av Ongoinings färdiga integrationer – något som är avgörande både för deras och många andra 3PL-aktörers framgång.

• MultiParcels för frakt – "bryggan" som skickar alla ordrar direkt från Ongoing till rätt transportör. ShipAway använder MultiParcels som sin huvudplattform för frakt, vilket ger dem tillgång till alla nödvändiga fraktbolag.

• Shopify, WooCommerce och andra webbutiksintegrationer – aktiveras på några minuter istället för veckor. Eftersom Ongoing erbjuder ett omfattande bibliotek av färdiga integrationer samt ett öppet API, kan nya e-handlare snabbt onboardas, oavsett vilken plattform de använder.

– Integrationen mellan Ongoing och MultiParcels är väldigt bra. MultiParcels täcker i princip alla våra behov av fraktbolag och är alltid öppna för anpassade lösningar när vi frågar.

Ett samarbete som levererar – och redo för nästa tillväxtfas

ShipAways frågor blir sällan långvariga: Ongoings tekniska support hanterar ofta ärenden samma dag – och aldrig senare än dag två. Tautas lyfter även Ongoings säljteam för deras förmåga att göra ett komplext WMS tillgängligt:

– Att utvärdera WMS-lösningar för första gången kändes överväldigande med all information, men Ongoings tålamod och steg-för-steg-demonstrationer övertygade oss om att det här var rätt lösning.

Med grunderna på plats skalar nu ShipAway upp sina pallplatser och utforskar Ongoings moduler för kitartiklar och andra värdeadderade tjänster – för att kunna erbjuda ännu fler tjänster till sina kunder. Oavsett vilka fraktbolag kunderna efterfrågar härnäst, innebär MultiParcels växande integrationskatalog att lösningen bara är ett kryss i en ruta bort.

Genom att kombinera Ongoings molnbaserade flexibilitet med MultiParcels fraktplattform har ShipAway förvandlat ett slimmat lager i Litauen till ett paneuropeiskt fulfillment-nav – utan att kompromissa med pris, hastighet eller kundupplevelse.