Wepack AS: Sparar timmar varje dag med Ongoing WMS

”Ongoing WMS har gjort vår lagerhantering mycket tydligare och sparar oss många arbetstimmar varje dag,” säger Ingvild Finvåg, vd på Wepack. ”Tidigare var vi tvungna att skapa de flesta EDI-filerna manuellt, men nu kan vi skicka betydligt fler paket varje dag eftersom EDI för alla transportörer genereras med ett par knapptryck.”

Finvåg tillägger: ”Varje artikel skannas in i lagret, och både produktens streckkod och fackposition skannas vid inläggning för korrekt registrering. Vi använder automatisk orderallokering för många kunder och plockar flera order samtidigt. Vi använder även faktureringsfunktionen och siktar på att rulla ut den för alla våra kunder.”

Ett allt-i-ett-system för högvolymslogistik

Wepack grundades 1996 och har byggt sitt rykte på snabbhet, flexibilitet och en armada av automatiserade packmaskiner. Men den volym som fick företaget att sticka ut skapade samtidigt flaskhalsar bakom kulisserna.

”Ongoing var det företag som kunde erbjuda oss den bästa och mest heltäckande lösningen. Dessutom har vi många arbetsmoment som inte passar in i ett standardsystem, och vi fick löfte om att Ongoing kunde leverera även där,” minns Finvåg.

I dag täcker WMS:en hela arbetsflödet – från inleverans till plock, pack, etikettutskrift och fakturering – och ger både personal och kunder realtidsöversikt i ett enda system.

Integrationer som passar kundernas teknikstack

Wepacks kunder sträcker sig från webbutiker byggda i Viskan till globala plattformsalternativ som Shopify och WooCommerce, samt affärssystem som Tripletex AS.

Gustav Pettersson, mjukvaruingenjör på Ongoing, förklarar: ”Vissa av deras Viskan-kunder släpper tusentals prenumerationsorder samtidigt. Nu flödar dessa ordrar direkt in i Ongoing och vi genererar fakturorna automatiskt – istället för att skicka filer fram och tillbaka via e-post eller FTP. Min uppfattning är att teamet på Wepack verkligen uppskattar att ha allt samlat på ett ställe.”

Eftersom Ongoing WMS levereras med hundratals färdiga integrationer och ett öppet API kan nya kunder onboardas på dagar istället för veckor, oavsett plattform.

Fakturor och flexibla automationslösningar

Hög volym betyder inte att allt ser likadant ut. Pettersson har tagit fram ett antal skräddarsydda rapporter åt Wepack: ”De behövde ett dokument som fungerar som följesedel men egentligen är kundens faktura – utskriven så att adressfönstret hamnar perfekt när pappret viks och stoppas i kuvertet,” säger han. ”Allt det genereras direkt från Ongoing WMS.”

Samma flexibilitet driver arbetsflödet från företagets vertikala hissar Logimat från SSI SCHÄFER: ”Vi skapade en plats i Ongoing som heter ’LIFT’. När order allokeras skapar systemet förflyttningsuppgifter som hissintegrationen läser in. Operatören ser exakt vad som ska plockas och när artiklarna tas ut rapporterar hissen tillbaka så lagersaldot uppdateras.”

Samarbete som levererar och redo för nästa tillväxtfas

Finvåg lyfter fram supporten och onboardingen av programvaran: ”Den har varit väldigt bra! Vår kontaktperson har hjälpt oss med alla anpassningar och utmaningar som dök upp. Han har varit tillgänglig dygnet runt och alltid svarat snabbt. Och onboardingen av våra webbshop-kunder gick snabbt, smidigt och enkelt.”

Genom att ersätta manuella moment med automation och samla alla orderkällor under ett tak har Wepack frigjort mycket tid som tidigare gått till administration varje dag. Dessutom innebär deras nya setup att Wepack kan hantera ännu fler paket och ta in fler kunder framöver.