Ongoing är ett snabbväxande, svenskbaserat mjukvaruföretag som specialiserar sig på ett webbaserat lagersystem (WMS) för logistikintensiva företag, såsom tredjepartslogistiker (3PL) och företag som hanterar sina egna lager. Ongoing har en stark internationell närvaro med kunder i över trettio länder.
Introduktion | Historia | Ledning | Styrelse
Henrik Ekman och Gerhard Guron grundade Ongoing Warehouse år 2008. Företaget har sitt kontor i Göteborg, Sverige, varifrån vi betjänar våra kunder över hela världen. Ongoing Warehouse är marknadsledande i Skandinavien och växer snabbt i Europa samt resten av världen.
Ongoing Warehouse är ett grundarägt och finansiellt stabilt företag. Företaget har visat lönsam tillväxt varje år sedan starten 2008 och har varken lån eller externt kapital. De svenska affärstidningarna Dagens Industri och Veckans Affärer har vid flera tillfällen tilldelat Ongoing Warehouse utmärkelserna "Gasellföretag" respektive "Superföretag".
Vi strävar efter att demokratisera komplex mjukvara – att göra den mer tillgänglig, användarvänlig och prisvärd för fler företag.
Samtidigt förenklar vi lagerhanteringen så att våra kunder kan arbeta mer effektivt, öka deras lönsamhet samt möta sina kunders förväntningar. Skalbarhet är en nyckelprincip som genomsyrar allt vi gör.
Vi fokuserar på att sömlöst koppla samman lagret med omgivande IT-system genom kostnadseffektiva integrationer.
Det innebär att vi erbjuder färdiga och skalbara kopplingar till branschledande molnplattformar. Vi möjliggör och uppmuntrar andra att ansluta via våra API:er för eget bruk eller för att skapa paketerade integrationer som kan säljas vidare. Med detta integrationsfokus gör vi onboarding billigare för våra kunder och öppnar dörren till nya möjligheter.
Gerhard Guron och Henrik Ekman träffas för första gången 2007 och skulle komma att bli startskottet för Ongoing. Gerhard arbetar under tiden som chef på ett mjukvaruföretag inriktat på logistik och Henrik driver eget företag och utvecklar logistiksystem för olika internationella företag. De båda delar en vision om att i grunden förändra hur man utvecklar, säljer, implementerar och uppdaterar mjukvara inom lager- och logistik, och deras affärsidé föds.
För att förverkliga sin gemensamma vision och avsätta tid för planering av deras nya företag säger Gerhard upp sig från sin nuvarande roll. Under tiden vidareutvecklar Henrik den WMS-mjukvara han byggt för att den framåt skall bli säljbar.
Ongoing blir slutligen verklighet 2008 när det grundas i Göteborg av Henrik Ekman och Gerhard Guron. De tar inga lån eller externt kapital utan finansierar starten med privata pengar och satsar hårt på att snabbt få betalande kunder.
Namnet Ongoing syftar på grundarnas tanke att företaget, medarbetarna och mjukvaran alltid skall utvecklas och röra sig framåt. När företagsnamnet är satt så tas också första loggan fram.
Första lokalen är ett litet vindsrum vid Chalmers Tekniska Högskola. Gerhard säljer oupphörligt medan Henrik snabbt hjälper de första kunderna att komma i gång.
Ongoing erbjuder just nu ett molnbaserat WMS som är enkelt att starta i gång och som är paketerat som en tjänst (Software as a Service). Kunderna betalar ingen startavgift utan i stället en månadsavgift baserat på antal användare. Denna prismodell gör det enkelt för kunderna att komma igång.
Vid denna tid krävde logistiksystem som t.ex. WMS-system stora investeringar och de tog lång tid att komma i gång och använda. Systemen installerades ofta lokalt hos kunden som behövde köpa egna servrar, databaslicenser med mera. När systemen väl var på plats var de ofta krångliga att använda, uppdatera och det var dessutom tidsödande och komplicerade att integrera med andra system.
Första kunden är Tranås Åkeri, ett litet logistikföretag i Småland som fortfarande använder tjänsten. VD:n Thore Göransson (se bild) trodde på företaget och har behov av en mjukvara för att hantera sitt 3PL-lager. Än idag är Transås kunder till Ongoing.
2009 anställs den första medarbetaren, en 21-åriga Chalmeristen Mattias, som arbetar extra vid sidan av studierna.
Främst mindre logistikföretag blir kunder men intresset från större företag växer. DB Schenker och Scandinavian Supply Chain blir de första större kunderna efter att ha utvärderat Ongoing.
Gerhard och Henrik är stolta över sin framgång och sätter ett mål att någon gång i framtiden ha 1 000 företag som kunder.
Henrik vidareutvecklar systemet i nära samarbetet med kunderna som de första åren är främst tredjepartslogistiker som behöver ett flexibelt WMS för att kunna hantera många olika godsägare samtidigt.
TA-systemet Unifaun (numera nShift) blir den första integrationspartnern.
Företaget växer i hög fart och snart blir vindsrummet på Chalmers för trångt. 2010 hyr istället Ongoing in sig på ovanvåningen i en villa i Örgryte, Göteborg.
Medarbetare nummer två, Samuel anställs. Även han med en master från Chalmers Tekniska Högskola.
Ongoing har nu tio kunder och visar upp sig framgångsrikt på Logistikmässan i Göteborg.
Under 2011-2012 växer Ongoing i Norden tack vare samarbete med flera olika integrationspartners. Första kunderna i Norge är Moss Transportforum och Colliflow. Första kunden i Finland är Kaukokiito, ett av Finlands största logistikföretag. 3PL-företaget Transport Danmark blev den första kunden i Danmark, redan 2010. De i sin tur hade det stora biotech-företaget Novo Nordisk som kund, som senare också blev direktkund till Ongoing.
Den unga och energiska ingenjören Karl Henke anställs för att hjälpa till med onboarding av nya kunder. Han är nyutexaminerad civilingenjör från Chalmers tekniska högskola. Idag är Karl försäljningschef och en drivande kraft bakom Ongoings framgångsrika tillväxt.
Ännu en gång växer Ongoing ur sina lokaler och flyttar 2013 in i en kontorsvilla i centrala Göteborg.
Flera nya kunder i Sverige, övriga Norden och Baltikum, bland annat logistikföretaget Boomerang med verksamhet i Estland.
Fyra medarbetare, alla systemutvecklare med masterexamen från Chalmers, anställs för att klara tillväxten.
Ongoing är först inom WMS-området med att publicera öppet tillgängliga API:er. Huvudsyftet är att göra affärsmodellen mer skalbar, så att integrationer med Ongoing WMS för olika system och kunder inte enbart är beroende av intern kapacitet hos Ongoing.
Fler kompetenta ingenjörer anställs, och företaget når milstolpen 100 kunder. Den hundrade kunden är det norska logistikföretaget RST Logistikk.
Den internationella expansionen fortsätter. Tiesse, en logistikleverantör i Italien, blir kund. En av Skandinaviens största logistikleverantörer, Aditro (senare en del av Posti), blir också kund.
Hittills har kundanpassade och enstaka filintegrationer ibland utvecklats för att koppla kunders system till Ongoing WMS. Dessa typer av projekt outsourcas nu till partners, och Ongoing väljer att enbart arbeta med skalbara, molnbaserade system som erbjuder öppet tillgängliga API:er.
Ongoing produktifierar också integrationslösningar för populära e-handelsplattformar och mindre affärssystem. Som resultat kan kunder nu själva sätta upp integrationer.
En av många nya kunder är Proteinbolaget, en distributör av kosttillskott.
Fredrik Einarsson blir ny vd. Fredrik har redan ett och ett halvt års erfarenhet inom företaget, först som mjukvaruutvecklare och därefter som försäljnings- och marknadschef. Kort därefter gör företaget ett strategiskt drag att bredda kundbasen bortom 3PL-segmentet.
Ongoing flyttar till nya kontorslokaler precis intill Chalmers tekniska högskola, där majoriteten av de nya medarbetarna tar sin civilingenjörsexamen.
Ongoing får sin 500:e kund, den tyska logistikleverantören ITG Fulfillment GmbH.
Andelen kunder som driver egen logistik och egna lager ökar snabbt. Den snabba tillväxten inom e-handel skapar efterfrågan på ett molnbaserat WMS som är enkelt att integrera med kringliggande system. Utöver den växande närvaron av affärssystem, webbshoppar, fraktplattformar och automationssystem tillkommer många fler integrerade system, såsom returhantering och inköpssystem.
Vid denna tidpunkt gör Ongoing också en större designuppdatering av det digitala gränssnittet.
Ongoing växer både i antal kunder och medarbetare. För att möta tillväxten fördubblas kontorsytan.
Tusentals företags varuflöden hanteras i Ongoing, och 8 500 användare i 24 länder använder Ongoing WMS dagligen.
Ekosystemet av integrerad mjukvara växer snabbt. I maj 2022 finns 119 mjukvarusystem integrerade med Ongoing. Tack vare integrationerna kan cirka 2 miljoner ordrar hanteras per månad i Ongoing, med leveranser till 195 länder världen över, med undantag för Sydsudan och Somalia.
Den visuella identiteten får ett lyft och Ongoing får en ny logotyp.
Ongoing växer med i genomsnitt 20 % per år och attraherar stadigt större kunder. För att hantera allt mer komplexa logistikflöden etableras dedikerade team för onboarding och professionella tjänster. Försäljningsavdelningen växer och ett dedikerat marknadsteam bildas.
Den internationella tillväxten accelererar och Ongoing växer mer utanför Sverige än inom landet. Företaget betjänar kunder i över 30 länder världen över.
I januari 2025 uppnår Ongoing ISO 27001-certifiering, vilket understryker organisationens starka fokus på IT-säkerhet.
En hörnsten i Ongoings framgång är vår organisationsstruktur, som möjliggör att varje kund får tillgång till en personlig och dedikerad mjukvaruingenjör. Denna person fungerar som enda kontaktpunkt för alla kundens frågor och uppgifter relaterade till Ongoing WMS. Detta förenklar kommunikationen och ökar effektiviteten hos båda parter.
Samtidigt som vi tillämpar detta arbetssätt i det dagliga arbetet, spelar ledningsgruppen en avgörande roll i att vägleda vår strategiska riktning. Läs mer om vårt ledarskap och deras bidrag till vår framgång i avsnittet nedan.
Fredrik Einarsson, Verkställande Direktör, tillträdde som företagets VD 1 april 2018 efter att tidigare har arbetat i bolaget som kundansvarig utvecklingskonsult och senare som marknadschef. Han är övertygad om att företaget kan tillföra ytterligare signifikant värde till marknaden och bidra till en allmänt mer flexibel, miljövänlig och kostnadseffektiv logistik.
Fredrik innehar en Civilingenjörsexamen inom Datateknik från Chalmers tekniska högskola och en examen från MBA-programmet på Blekinge Tekniska Högskola. Han har förutom erfarenhet från att arbeta med Ongoing Warehouse kunder erfarenhet från att utveckla IT-lösningar i USA och Norge.
Karl Henke, försäljningschef på Ongoing, har en central roll i att framhäva företagets styrkor och kraftfulla produktlösning inför potentiella kunder. Genom sin expertis identifierar han effektivt kundbehov för att avgöra om Ongoing WMS är den optimala lösningen för dem. Om så är fallet skräddarsyr han sedan lösningsförslag för kunden som passar inom produktens mångsidiga ramar.
Med en bakgrund från civilingenjörsprogrammet Informationsteknik och master inom Software Engineering & Technology, har Karl en djup teknisk förståelse. Denna kunskap har han byggt upp sedan 2012 hos Ongoing, där han under sina första nio år bidrog som en kundansvarig mjukvaruutvecklare. Denna erfarenhet har varit mycket värdefull i hans övergång till teknisk försäljning, där han nu utgör en nyckelspelare i att förstärka Ongoings marknadsposition.
Samuel Kjellberg, Operativ Chef (COO) på Ongoing, och huvudansvarig för arbetet med företagets kunder. Han har arbetat på Ongoing Warehouse från tiden som ett ungt uppstartsföretag till ett tillväxtföretag.
Samuel innehar en Civilingenjörsexamen inom Industriell Ekonomi från Chalmers tekniska högskola och har bred erfarenhet från lager- och logistikverksamhet.
Daniel Svensson, IT-förvaltningschef på Ongoing, ansvarar för att våra kunder får en så optimal upplevelse som möjligt genom god systemprestanda, pålitlighet och säkerhet i användningen av Ongoing WMS. Med en civilingenjörsexamen i teknisk fysik har han en solid grund att stå på och anslöt sig till Ongoingteamet i januari 2020, då initialt som kundansvarig mjukvaruutvecklare. Efter en tid övergick han till en mer specialiserad roll där han skötte WMS:ens skanningsfunktionalitet och bistod vid systemdriftsarbetet.
Denna breda erfarenhet, från mjukvaruutveckling till tekniskt ansvar för specifika funktioner och systemhantering, har gjort Daniel till en vital tillgång för Ongoing. Han bidrar inte bara med teknisk expertis, utan också med en djup insikt i kundbehov och systemanvändning, vilket är avgörande för att upprätthålla och förbättra den servicekvalitet som våra kunder förväntar sig.
Andreas Jönsson, Utvecklingschef på Ongoing, och började jobba på Ongoing 2015 som programmerare, och har driftsatt många kunder och utvecklat flera av systemets nyckelfunktioner.
Andreas har magisterexamen i matematik och jobbade tidigare på ett annat företag i mjukvarubranschen med inrikting på logistik.
Gerhard Guron, styrelseledamot och medgrundare, grundade Ongoing Warehouse tillsammans med Henrik Ekman år 2008 och var senare vd. Han är en erfaren entreprenör som har byggt flera företag, bland annat ett bemanningsföretag inom logistik som såldes till ett börsnoterat bolag år 1998. Innan han grundade Ongoing arbetade han i många år med logistiksystem som chef på ett större svenskt mjukvaruföretag. Gerhard har en utbildning i ekonomi från Handelshögskolan vid Göteborgs universitet, motsvarande en kandidatexamen.
Henrik Ekman, styrelseordförande och medgrundare, grundade Ongoing Warehouse 2008 tillsammans med Gerhard Guron. Henrik är arkitekten bakom produkten och har tidigare varit CTO. Under hans tekniska ledarskap har Ongoing WMS utvecklats steg för steg till ett av de ledande lagersystemet i Norden. Henrik har omfattande erfarenhet av lager- och logistikbranschen, WMS, och de olika partnertjänsterna som vi har integrationer med. Henrik har en Civilingenjörsexamen från Chalmers tekniska högskola.