🇩🇰 Apoteka / Apopro: Vi har sänkt vår kostnad per order (CPO) med cirka 30 % hittills."

Företag: Apoteka / Apopro, Danmark

Industri: Apotek

Varför Ongoing WMS? "Vi började använda Ongoing WMS hos ett av våra två bolag, Apoteka Logistics. När det sedan blev dags för vårt andra företag, Apopro, var valet enkelt eftersom vi redan var vana vid systemet. Dessutom såg vi hur flexibelt det är och hur det snabbt låter oss anpassa flöden och processer vid behov.

Hur vi använder Ongoing WMS: "Vi använder Ongoing WMS främst för plock av varor i ett system som är byggt utefter ett transportband. Ongoing WMS hjälper oss också att optimera placeringen av produkter utifrån försäljningsstatistik.

Vi har som sagt två företag och därför två Ongoing WMS-system. Apopro är vårt huvudföretag inom apotek där kunderna gör sina beställningar. Vissa av produkterna vi säljer får endast säljas av ett apotek enligt uppsatta regelverk. Däremot kan många andra produkter hanteras av företag utan apotekstillstånd. Därför har vi ett separat företag, Apoteka Logistics, som hanterar receptfria produkter och säljer dem till Apopro.

För att möta regelverken har vi ett lager där de två företagen är fysiskt separerade med ett staket. Denna lösning är lite speciell men gör att vi kan arbeta mer effektivt, eftersom Apoteka Logistics inte behöver följa de strikta regler som gäller för apotek.

De största fördelarna: "Jag har tyvärr inga exakta siffror, men totalt sett har vi med denna förändring – som också inkluderar en ny automationslösning med bland annat automatisk kartongresare, automatiserad utskrift av kundbrev och optimering av luftutrymmet i lådor – sänkt vår kostnad per order (CPO) med cirka 30 % hittills. När allt är helt på plats räknar vi med en besparing på runt 40 %."

Samarbetet med Ongoing: "Vår kontakt på Ongoing, Jakob Nilsson, har varit väldigt enkel att arbeta med och flexibel med sin tid, särskilt under den intensiva perioden när vi gick live och stötte på många utmaningar. Jakob har snabbt kunnat göra ändringar och bidragit med många bra lösningar. I det snabba genomförandet uppstod dock vissa problem, men det är något som kan hända när man arbetar i högt tempo.

Onboarding-processen: "För oss var det en smidig process, vilket delvis berodde på att vi redan använde Ongoing WMS i en del av vår verksamhet."

Övriga kommentarer: "Jag kan varmt rekommendera att använda Ongoing WMS."

Kontakt: Lasse Rey-Andersen, CTO