Copter tar logistiken till nya höjder med Ongoing WMS

Från Utmaningar till Effektivitet med Ongoing WMS

Copter bytte till Ongoing WMS efter att ha insett att deras tidigare egendesignade mjukvara saknade viktiga funktioner och tillräckligt stöd. "Vårt tidigare systerbolag blev kontaktat av evolvit (tidigare Dialect) som också fanns representerat i vårt moderbolags styrelse. Vi hade en specialbyggd, web-baserad, tjänst som vi tyckte saknade en hel del samt att vi inte heller fick den support vi behövde," förklarar Peter Malm, COO/vice VD på Copter.

Strömlinjeformning av Lager- och Orderhantering

Genom att implementera Ongoing WMS har Copter avsevärt förbättrat hanteringen av sitt lager, lagerplatser och orderutförandeprocesser. "Vi hanterar hela vårt lagersaldo och lagerplatser via Ongoing WMS. Vi behandlar beställningar, skickar dem till kunder och bokar transporter. Vi skapar och slutför även produktionsorder inom systemet."

En särskilt värdefull funktion för Copter är möjligheten att effektivt hantera strukturartiklar. "Vi producerar konsumentartiklar som består av strukturartiklar och här har vi fått en jättebra funktion som är utvecklad för oss."

Dessutom har integrationen mellan Ongoing WMS och deras ERP-system, Fortnox, förbättrat deras förmåga att hantera inköps- och kundorder i detalj. "Vi kan komplettera våra inköps- och kundordrar i Fortnox på radnivå, vilket gör det möjligt för oss att spåra och hantera olika leveransdatum mer effektivt."

Snabb Onboarding med Expertstöd

Övergången till Ongoing WMS gick smidigt och produktivt tack vare expertstöd från både Ongoing och Evolvit. "Vårt samarbete med Ongoing har varit utmärkt – vår kundansvarige och teamet har snabbt löst de flesta problem och visat en djup förståelse för våra behov."
Evolvit var också involverade under onboarding-processen. "Vi fick expertassistans från Evolvit, som är experter på Ongoing WMS. Deras stöd var ovärderligt för att hjälpa oss komma igång snabbt."

Uppskalning med ett Mer Effektivt System

Malm är nöjd med förbättringarna. "Vi har nu en mycket bättre lösning än tidigare. Ongoing WMS är mer stabilt, erbjuder större funktionalitet och fungerar betydligt snabbare än vårt tidigare system."

Med Ongoing WMS på plats fortsätter Copter att förbättra sina logistikoperationer, vilket säkerställer effektiv och pålitlig service för deras kunder.