Ongoing Nyheter

Danska 3PL West Logistics skalar enkelt och effektivt

West Logistics är en snabbväxande 3PL‑leverantör baserad i Danmark som är specialiserad på livsstilsbranschen. De erbjuder heltäckande logistiklösningar för både B2B- och B2C‑varumärken och kombinerar lagerhållning, orderhantering, kundservice och mervärdestjänster. Deras mission är enkel: att skapa logistiska upplevelser som känns sömlösa, även när verksamheten är komplex. För att uppnå detta valde West Logistics Ongoing WMS som ryggraden i sina logistikprocesser.
West Logistics Article

Bygga effektivitet och flexibilitet

Efter att ha utvärderat flera system valde West Logistics Ongoing WMS för att ena och effektivisera verksamheten. ”Efter att ha utvärderat flera system stack Ongoing snabbt ut”, säger Jesper Therkildsen, medgrundare och CEO på West Logistics. ”Vi kände direkt att det kunde bli den centrala ryggraden i vår verksamhet — systemet som knyter ihop alla arbetsflöden från inleverans och lagring till packning, frakt och fakturering.”

Idag fungerar Ongoing WMS som single source of truth för West Logistics. ”Alla operativa processer drivs genom plattformen”, förklarar Jesper. ”Vi utökar kontinuerligt vår användning av dess funktioner — från förpackningskontroll och automatiserad fakturering till kundnära datatflöden. Vårt mål är enkelt: om det kan systematiseras, ska det ligga i Ongoing.”

 

Vändpunkten: Varför Ongoing fungerar

Flexibilitet och enkelhet var avgörande vid valet av WMS.
”Till och med mycket komplexa upplägg blir intuitiva i den dagliga driften”, säger Jesper. ”Det gör att vi kan onboarda nya kunder snabbt — i många fall kan vi replikera och konfigurera en komplett kunduppsättning på en enda dag.”

Effekten har varit betydande. Enligt Jesper har Ongoing WMS gjort det möjligt att:

  • Öka driftseffektiviteten och minska manuellt arbete i alla lagerflöden
  • Identifiera och optimera flaskhalsar i packning och arbetsflöden betydligt snabbare
  • Minska personalbehovet tack vare förbättrad processautomatisering
  • Implementera en mer transparent och korrekt prissättningsstruktur för kunderna

”Kort sagt gör Ongoing oss mer skalbara, mer effektiva och till en starkare partner för våra kunder”, sammanfattar han.

 

Samarbete och onboarding

Partnerskapet med Ongoing har varit en nyckelfaktor. ”Vårt samarbete med Edward Brask och Filip Westberg har varit fantastiskt”, säger Jesper. ”Vi känner oss alltid lyssnade på, och tillsammans har vi kunnat utveckla lösningar som matchar våra behov exakt — även när behoven är unika eller komplexa.”

Jesper lyfter också onboardingprocessen: ”Onboardingen var väldigt smidig. Det tog ingen tid från kickoff till att vi tydligt såg hur Ongoing skulle förändra vårt dagliga arbete”, säger han. Även om systemet erbjuder nästan obegränsad anpassningsmöjlighet gick den praktiska uppsättningen snabbt, och vi kunde börja packa effektivt direkt.”

 

Ongoing-teamet delar sina upplevelser

Edward Brask, Software Engineer på Ongoing, instämmer i den positiva upplevelsen: ”Jesper är väldigt trevlig och kompetent. De började med Ongoing som ett skolboksexempel — med små, enkla godsägare där vi gick igenom modul efter modul, inklusive integrationer, utleveranser, scanning och prislista. De drog stor nytta av våra mer standardiserade flöden för 3PL‑leverantörer.”

Filip Westberg, även han Software Engineer på Ongoing, fyller i: ”Samarbetet med West Logistics har varit väldigt positivt. Deras team är lätt att arbeta med, tydliga i sina förväntningar och har god förståelse för systemen som integreras med Ongoing WMS. Den här kompetensen har varit avgörande när vi satt upp orderflöden, bland annat hantering av fördröjd lagersynk vid förhandsbeställningar och landspecifika WooCommerce-integrationer.”

 

Integrationer och tillväxt

West Logistics använder integrationer med Shopify, Webshipper, TRAEDE, Returnflows, Visma e-conomic och Turis för att säkerställa en sömlös uppkoppling mellan system.

”Ongoing har blivit en kärnkomponent i hur vi arbetar och växer”, avslutar Jesper. ”Det stärker vår servicegrad, förenklar komplexitet och gör det möjligt för oss att skala utan att kompromissa med kvalitet — något som är helt avgörande både för oss och de varumärken vi stöttar.”


Ny integration med Twilio Sendgrid

07 november 2027

Optimera e-postleverans med integrationen mellan Ongoing WMS och SendGrid. Designa varumärkesprofilerade mallar med lagerdata i realtid för bättre spårning och analys.

Åk till toppen