Ongoing besöker italienska 3PL‑kunderna Fulfilment4Italy och Tiesse Logistics

VD Fredrik Einarsson och COO Samuel Kjellberg på Ongoing besökte nyligen två italienska 3PL‑företag i Milano‑regionen, Fulfilment4Italy och Tiesse Logistics, för att stärka kundrelationerna och se på plats hur Ongoing WMS kan förbättra logistiken i den här delen av Europa. Hos Fulfilment4Italy hjälpte Ongoings egna integrationer till andra mjukvarutjänster till att förenkla processen att ta emot nya kunder inom e‑handelssektorn. Samtidigt konstaterade vi hos Tiesse att vår lösning inte bara fungerar pålitligt utan också uppfyller alla regelkrav, samtidigt som den möjliggör för kunder att i stort sett självständigt ansluta stora industrikunder.

Gällande besöket säger VD Fredrik Einarsson: ”Det som imponerade mest under vårt besök hos Fulfilment4Italy var alla integrationsmöjligheter de utnyttjade. Från Tiesse tog jag med mig att vår lösning fungerar otroligt väl; den är stabil, följer regelverken och ger kunderna möjlighet att nästan helt självständigt onboarda stora industrikunder. De uppnår detta genom att bygga skräddarsydda integrationer med sina kunders stora ERP‑system och med sitt eget transporthanteringssystem.”

COO Samuel Kjellberg tillägger: ”Viktiga lärdomar från resan är att systemet fungerade mycket bra och mötte behoven hos två italienska kunder med väsentligt olika kundprofiler och arbetsflöden. Vi lyckades tillgodose kraven effektivt för både e‑handels‑ och industrikunder.”

Detta besök förstärkte Ongoings tro på värdet av praktiskt anpassade integrationslösningar samt hög flexibilitet i de operationella kraven från kunderna. På Ongoing ser vi fram emot att bygga vidare på dessa insikter för att ytterligare förbättra vårt erbjudande för olika kundbehov inom logistikområdet, i alla delar av världen.