Recht zur Nutzung der Software
Ihr Abonnement beinhaltet das Recht auf Zugriff und Nutzung von Ongoing WMS gemäß unseren Standardvereinbarungen.
Als Kunde abonnieren Sie Ongoing WMS gegen eine monatliche Gebühr. Alle Teile der Software sind enthalten, einschließlich unserer umfangreichen Integrationsbibliothek und des Zugangs zu unseren APIs.
Ihr Abonnement beinhaltet das Recht auf Zugriff und Nutzung von Ongoing WMS gemäß unseren Standardvereinbarungen.
Sämtliche Funktionen sind in Ihrer Abonnementgebühr enthalten.
Die Software wird als SaaS bereitgestellt, was bedeutet, dass Serverbetrieb, Softwarelizenzen, Backups, Redundanz und mehr inklusive sind.
Ein kontinuierlicher Strom von Updates und neuen Funktionen, da alle Ongoing-Kunden auf derselben Codebasis arbeiten.
Eine große Bibliothek an von Ongoing entwickelten nativen Integrationen ist enthalten. Details finden Sie auf unserer Integrationsseite.
Zugang zu den Ongoing WMS-APIs. Weitere Details finden Sie auf unseren Entwicklerseiten.
Wenn Sie Kunde von Ongoing werden, beginnt Ihre Reise immer mit einem maßgeschneiderten Onboarding – der erste Schritt zu einer effizienteren Logistik. Unser Onboarding-Team führt Ihr Unternehmen vom ersten Setup bis zu einer voll funktionsfähigen Instanz von Ongoing WMS. Lesen Sie hier mehr über die Kundenreise.
Diese Dienstleistung wird nach Stundensatz abgerechnet. Während des Verkaufsprozesses erstellen wir einen ungefähren Zeitplan für die Onboarding-Phase Ihres Unternehmens. Nach Abschluss des Onboardings wechseln Sie nahtlos zu unserem Team für professionelle Dienstleistungen. Hier unterstützt Sie ein dedizierter Softwareingenieur weiterhin bei der Entwicklung und Optimierung Ihrer Logistikabläufe basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen. Es gilt derselbe Stundensatz.
Viele Lager verzeichnen große saisonale Schwankungen bei der Belegschaft. Mit Ongoing WMS zahlen Sie nur für die Nutzer, die Sie jeden Monat tatsächlich nutzen. Die Erfassung und Abrechnung erfolgt am Monatsende. Es wird immer eine Mindestmenge von einem Nutzer berechnet.
Native Integrationen für den Etikettendruck sind für DHL Freight, Bring, PostNord, und DSV verfügbar. Diese werden pro Sendung abgerechnet, während Integrationen an Versandplattformen kostenlos sind.
Wir bieten auch Festpreise in SEK und NOK an.
* Eine kostenpflichtige Nutzerlizenz erlaubt den gleichzeitigen Zugriff auf die Administrationsansicht und die Scanning-Schnittstelle nur für eine einzelne Person, mit aktiven Maßnahmen gegen Account-Sharing.
Wenn Ongoing WMS von einem Logistikdienstleister (3PL) genutzt wird, können sich dessen Kunden (die Warenbesitzer) einloggen und ihre Bestandsverwaltung genau mitverfolgen. Wenn Ongoing WMS von einem Unternehmen mit eigenem Lager genutzt wird, können sich andere Mitarbeiter wie Verkäufer, Kundensupport usw. einloggen und sich über die Prozesse im Lager auf dem Laufenden halten. All dies ohne zusätzliche Kosten. Details zu anderen Nutzertypen finden Sie in unserer Liste der Zugriffsebenen.
Bitte beachten Sie, dass die Preisstaffeln für Nutzer in Ongoing WMS pro neuem Lagerstandort zurückgesetzt werden und die Mindestanzahl an Nutzern pro Lager 2 Nutzer beträgt.
Es gilt eine 3-monatige Kündigungsfrist, die mindestens mit der Plattformgebühr pro Monat in Rechnung gestellt wird.
Ongoing ist bestrebt, den Service so einfach wie möglich zu gestalten, damit unsere Kunden so viel wie möglich selbst erledigen können. Wir bieten daher ein breites Spektrum an Schulungsmaterialien an und nehmen kontinuierlich nutzerorientierte Verbesserungen am Service vor. Wenn Sie unsere qualifizierten Ingenieure für das Onboarding oder für professionelle Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten, gilt der Stundensatz. Jede neue Support-Anfrage wird mit mindestens 0,5 Stunden berechnet. Zusätzliche Zeit wird in Schritten von angefangenen 0,5 Stunden abgerechnet.
Wir berechnen pro Sendung für Direktintegrationen zu Versanddienstleistern, während Integrationen zu Versandplattformen in den Abonnementkosten enthalten sind.
Für Fragen oder ein Angebot wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam.