Oikeus ohjelmiston käyttöön
Tilauksesi sisältää oikeuden käyttää Ongoing WMS -järjestelmää vakiosopimustemme mukaisesti.
Asiakkaanamme tilaat Ongoing WMS -järjestelmän maksamalla kuukausimaksua. Ohjelmisto sisältää kaikki sen osat, mukaan lukien kattavan integraatiokirjastomme sekä pääsyn rajapintoihimme (API:t).
Tilauksesi sisältää oikeuden käyttää Ongoing WMS -järjestelmää vakiosopimustemme mukaisesti.
Kaikki toiminnallisuudet sisältyvät tilausmaksuusi.
Ohjelmisto toimitetaan SaaS-palveluna, mikä tarkoittaa, että palvelintoiminnot, ohjelmistolisenssit, varmuuskopiot, vikasietoisuus ja muut palvelut sisältyvät hintaan.
Jatkuva virta päivityksiä ja uusia ominaisuuksia, sillä kaikki Ongoing-asiakkaat käyttävät samaa koodikantaa.
Kattava kirjasto Ongoingin kehittämiä valmiita integraatioita sisältyy hintaan. Katso tarkemmat tiedot integraatiosivultamme.
Pääsy Ongoing WMS -rajapintoihin. Katso lisätietoja kehittäjäsivuiltamme.
Kun tulet Ongoingin asiakkaaksi, matkasi alkaa aina räätälöidyllä käyttöönotolla – se on ensimmäinen askel kohti tehokkaampaa logistiikkaa. Käyttöönottotiimimme ohjaa organisaatiotasi koko matkan alkuasennuksesta täysin toimintavalmiiseen Ongoing WMS -ympäristöön. Lue lisää asiakaspolusta täältä.
Tämä palvelu veloitetaan tuntiveloituksena. Myyntiprosessin aikana toimitamme arvion organisaationne käyttöönottovaiheen aikataulusta. Kun käyttöönotto on valmis, siirrytte saumattomasti asiantuntijapalvelutiimimme asiakkaaksi. Tämän jälkeen nimetty ohjelmistonkehittäjä tukee teitä edelleen logistiikkavirtojesi kehittämisessä ja optimoinnissa erityistarpeidesi mukaisesti. Palveluun sovelletaan samaa tuntihintaa.
Monilla varastoilla työvoiman määrä vaihtelee suuresti sesonkien mukaan. Ongoing WMS -järjestelmässä maksat vain kunkin kuukauden aikana käyttämistäsi käyttäjistä. Mittaamme ja laskutamme käytön kuukauden lopussa. Laskutamme aina vähintään yhden käyttäjän minimimäärän.
Valmiit lähetystarrapalvelut ovat saatavilla seuraaville kuljetusliikkeille: PostNord, Bring, DHL Freight, ja DSV. Nämä hinnoitellaan lähetyskohtaisesti, kun taas integraatiot kuljetustenhallintajärjestelmiin (toimitusalustoihin) ovat maksuttomia.
Tarjoamme myös kiinteät hinnat kruunuissa (SEK ja NOK).
* Maksullinen käyttäjälisenssi sallii hallintanäkymän ja skannausliittymän samanaikaisen käytön vain yhdelle henkilölle, ja tilien jakamista valvotaan aktiivisesti.
Jos logistiikkapalvelun tarjoaja (3PL) käyttää Ongoing WMS -järjestelmää, sen asiakkaat (tavaranomistajat) voivat kirjautua sisään ja seurata tarkasti omaa varastonhallintaansa. Jos Ongoing WMS -järjestelmää käyttää yritys, jolla on oma varasto, muut työntekijät, kuten myyjät, asiakaspalvelu jne., voivat kirjautua sisään ja pysyä ajan tasalla varaston prosesseista. Kaikki tämä ilman lisäkustannuksia. Katso tarkemmat tiedot muista käyttäjätyypeistä käyttöoikeustasoluettelostamme.
Huomaa, että Ongoing WMS:n käyttäjähintaportaat nollautuvat uutta varastotoimipistettä kohden ja käyttäjien vähimmäismäärä varastoa kohden on 2 käyttäjää.
Irtisanomisaika on 3 kuukautta, ja siltä ajalta laskutetaan vähintään kuukausittainen alustamaksu.
Ongoing pyrkii tekemään palvelusta helppokäyttöisen, jotta asiakkaamme voivat hoitaa mahdollisimman paljon asioita itsenäisesti. Tarjoamme siksi laajan valikoiman koulutusmateriaaleja ja teemme jatkuvasti käyttäjälähtöisiä parannuksia palveluun. Mikäli haluat hyödyntää asiantuntevia insinöörejämme käyttöönotossa tai asiantuntijapalveluissa, sovelletaan tuntiveloitusta. Jokaisesta uudesta tukipyynnöstä veloitetaan vähintään 0,5 tuntia. Tämän ylittävä aika laskutetaan alkavan 0,5 tunnin jaksoissa.
Veloitamme suorista kuljetusliikeintegraatioista lähetyskohtaisesti, kun taas integraatiot kuljetustenhallintajärjestelmiin (toimitusalustoihin) sisältyvät tilausmaksuun.
Kysymyksissä tai tarjouspyynnöissä ota yhteyttä myyntitiimiimme.